Почти обо всех своих звездных клиентах стилист Наталия Майя отзывается очень хорошо. Они слушали советы профессионала и не перечили, когда им предлагали тот или иной образ или макияж. Но столкнувшись с Полиной Гагариной, Наталия пришла в ужас. Она рассказала: «До момента личного знакомства я была поклонницей ее творчества. Но работа с ней перечеркнула всю симпатию. Ей не нравилось буквально все! Мнение профессионалов ничего для нее не значит. Про таких говорят, мол, просто выносят мозг. Виноваты все, но только не она. Во время визита к нам Полина срывалась на ор, постоянно хамила. У нее ярко выражено эгоистичное «Я». Больше никто для нее не существует!».