Новости мира

В мире интернета

Интересно

Загрузка...

ТОП-новости

Опрос на 7D

На каком сайте Вы чаще всего общаетесь?
Одноклассники
ВКонтакте
Twitter
Facebook
Я общаюсь на форумах и в чатах

Результаты Архив

Комментарии

Ужас! Ужас! А новой любовнице он дорогие авто, сумки, драгоценности [...]
Бывшая жена Дмитрия Тарасова продает последнее
Грязная девка,которая за счет вязок и махрового тунеядства на камеры ТНТ из дома терпимости,осела в [...]
Юлю Салибекову затравили в Сети
Ха-хА!
Бывшая жена Дмитрия Тарасова копирует Анастасию Костенко
Дмитрий Шепелев интеллигентный, великолепно образованный и также воспитанный человек! Что же касаетс [...]
Владимир Фриске хочет восстановить честь семьи
Бузова -дура в бесконечной степени! Рейтинг аморальных существ-участников,по-сути борделя ДОМ-2,мног [...]
Эдуард Лимонов в шоке от Ольги Бузовой

какой бред вообще? какая может быть польза от лечения наркозависимости, если человек не знает о т [...]
Дана Борисова рассказала о своем лечении
У моего братика 10 октября день рождение ему 8 мецясев
Ученые: известна точная дата катастрофы, которая уничтожит Землю
Не исключено,только в ДУМУ и проложена дорога шл**ам,проститутам,аферистам и прочим швалям и бездель [...]
Ольга Бузова хочет заняться политикой
Так кого - Волочкову или Заворотнюк? Вы уж определитесь
Анастасию Заворотнюк уличили в пластической операции
Я хз но вроде бы это число уже прошло...
 

Ученые: известна точная дата катастрофы, которая уничтожит Землю

Статистика

Авангард интернет-торговли, или Профессиональный отдел продаж для интернет-магазина как легкий старт бизнеса

Добавлено: 2014-01-28 21:10:35

Об успешности компании свидетельствует ее прибыльность, а решающую роль в обеспечении рентабельности торговли в сети играет профессиональный отдел продаж для интернет-магазина, деятельность которого посвящена привлечению потенциальных покупателей и удержанию и развитию существующей базы клиентов. Как организовать группу специалистов, чьи продуктивные действия обеспечивают легкий старт бизнесу? Построение начинается с подбора квалифицированных менеджеров, нацеленных на достижение конкретных результатов. Конечно первым таким удачным вариантов является rozetka.com.ua.

Профессионализм сотрудников отдела продаж определяют следующие качества:

  • Доброжелательность тона;
  • Высокая скорость ответа на звонок;
  • Короткое время отправки ответного сообщения по e-mail;
  • Быстрота выявления запросов клиента;
  • Способность оперативно заинтересовывать его другой покупкой;
  • Умение свободно получать контактные данные с целью последующего общения при поступлении нужного товара, когда предлагаемая замена изначально запрашиваемому, но временно отсутствующему товару, клиента не удовлетворяет.

 

Чтобы быстро менять сценарий продажи, требуется знание тематики, ассортимента (например на http://elektromir.pl.ua/televizoryi имеет выбор уже не только телевизоров но и 3D очков и CAM модулей и многое другое), особенностей продукта, инициативность. Руководитель регулярно проводит аудит, прослеживает и анализирует все процессы от заявки до продажи, изучает средства обработки заявок. Необходимость соблюдения перечня обязанностей дисциплинирует коллег. Инструкции к работе периодически просматриваются и корректируются. Наблюдение за деятельностью сотрудников и их опросы тоже входят в объем работы руководителя.

 

Профессиональный отдел продаж для интернет-магазина успешно выполняет возложенные на него функции в условиях постоянного обучения, проведения тренингов, создания стимулов. Одно из средств побуждения – процентная ставка менеджера. Заработная плата, зависящая от конечного итога, - фактор увеличения товарооборота. В ходе формирования и расширения бизнеса возникает потребность выстроить систему реализации товара путем разделения отдела на специализированные бюро.

 

Первое ищет заказчиков, другое обслуживает, третье производит повторную реализацию, четвертое отвечает за поддержание долгосрочных взаимоотношений с покупателями. Безотказный упорядоченный механизм, образованный последовательно связанными элементами - вот смысл системы. Сектор дистанционной торговли неуклонно растет. Усиление соперничества в этой сфере подвигает к поиску действенных способов оптимизации продаж. Систематизировать, структурировать работу ведущего отдела интернет-магазина, использовать внутренние резервы коллектива – значит укреплять базу для успеха предприятия.


Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Facebook Опубликовать в LiveJournal Tweet This


Оглавление   |  На верх




Актуально

Загрузка...

Реклама

Рекомендуем

Календарь новостей

п в с ч п с в
 
 
 
28
29
30
   
<< Июнь 2017 >>

Важно

Вход

Логин:

Пароль:


Запомнить меня
Вам нужно авторизоваться.
Забыли пароль?
Регистрация

Страница сгенерирована за 0.294 сек..