Новости мира

В мире интернета

Интересно

Загрузка...

ТОП-новости

Опрос на 7D

На каком сайте Вы чаще всего общаетесь?
Одноклассники
ВКонтакте
Twitter
Facebook
Я общаюсь на форумах и в чатах

Результаты Архив

Комментарии

неприятно, напоминает фашисткий лагерь
Рената Литвинова предстала перед поклонниками полностью обнаженной
Если даже решил он бросить беременную жену, ну сделай ты это как то по человечески , договорись . Не [...]
Женатый Вадим Казаченко сделал предложение Ирине Аманти
Фейк об участии Дианы в Дом-2 опровергли в группе ее поддержки. Виновата не жертва, виноват насильни [...]
Диана Шурыгина собралась на Дом-2
Казаченко не мужик,а жалкое подобие, его окружение с перекошенными лицами вызывает отвращение, Амант [...]
Вадим Казаченко снова женат на Ольге Мартыновой
Когда назначено прощание?
Ольга Бузова впала в кому
Справедливость восторжествовала. Аманти в шоке!!! Так ей и надо!аманти появилась гораздо позже громы [...]
Вадим Казаченко снова женат на Ольге Мартыновой
Бред какой-то! А как же жизнь поразнь, никаких супружеских обязанностей,за исключением секса,корыстн [...]
Вадим Казаченко снова женат на Ольге Мартыновой
что-то рано катя празднует победу! Какая бредня!!! Казаченко- свободен.Зачеем людей вводить в заблуж [...]
Вадим Казаченко снова женат на Ольге Мартыновой
Ну-ну...Мало одного раза граблями по лбу.
Виктория Боня утверждена на должность ведущей Дома-2
И зачем было писать неправду о том, что актёр и ведущий - Дмитрий Шепелев будет ведущим "Прямого эфи [...]
Дмитрий Шепелев оказался обманщиком

Статистика

Авангард интернет-торговли, или Профессиональный отдел продаж для интернет-магазина как легкий старт бизнеса

Добавлено: 2014-01-28 21:10:35

Об успешности компании свидетельствует ее прибыльность, а решающую роль в обеспечении рентабельности торговли в сети играет профессиональный отдел продаж для интернет-магазина, деятельность которого посвящена привлечению потенциальных покупателей и удержанию и развитию существующей базы клиентов. Как организовать группу специалистов, чьи продуктивные действия обеспечивают легкий старт бизнесу? Построение начинается с подбора квалифицированных менеджеров, нацеленных на достижение конкретных результатов. Конечно первым таким удачным вариантов является rozetka.com.ua.

Профессионализм сотрудников отдела продаж определяют следующие качества:

  • Доброжелательность тона;
  • Высокая скорость ответа на звонок;
  • Короткое время отправки ответного сообщения по e-mail;
  • Быстрота выявления запросов клиента;
  • Способность оперативно заинтересовывать его другой покупкой;
  • Умение свободно получать контактные данные с целью последующего общения при поступлении нужного товара, когда предлагаемая замена изначально запрашиваемому, но временно отсутствующему товару, клиента не удовлетворяет.

 

Чтобы быстро менять сценарий продажи, требуется знание тематики, ассортимента (например на http://elektromir.pl.ua/televizoryi имеет выбор уже не только телевизоров но и 3D очков и CAM модулей и многое другое), особенностей продукта, инициативность. Руководитель регулярно проводит аудит, прослеживает и анализирует все процессы от заявки до продажи, изучает средства обработки заявок. Необходимость соблюдения перечня обязанностей дисциплинирует коллег. Инструкции к работе периодически просматриваются и корректируются. Наблюдение за деятельностью сотрудников и их опросы тоже входят в объем работы руководителя.

 

Профессиональный отдел продаж для интернет-магазина успешно выполняет возложенные на него функции в условиях постоянного обучения, проведения тренингов, создания стимулов. Одно из средств побуждения – процентная ставка менеджера. Заработная плата, зависящая от конечного итога, - фактор увеличения товарооборота. В ходе формирования и расширения бизнеса возникает потребность выстроить систему реализации товара путем разделения отдела на специализированные бюро.

 

Первое ищет заказчиков, другое обслуживает, третье производит повторную реализацию, четвертое отвечает за поддержание долгосрочных взаимоотношений с покупателями. Безотказный упорядоченный механизм, образованный последовательно связанными элементами - вот смысл системы. Сектор дистанционной торговли неуклонно растет. Усиление соперничества в этой сфере подвигает к поиску действенных способов оптимизации продаж. Систематизировать, структурировать работу ведущего отдела интернет-магазина, использовать внутренние резервы коллектива – значит укреплять базу для успеха предприятия.


Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Facebook Опубликовать в LiveJournal Tweet This


Оглавление   |  На верх




Актуально

Загрузка...

Реклама

Рекомендуем

Календарь новостей

п в с ч п с в
 
 
29
30
31
   
<< Март 2017 >>

Важно

Вход

Логин:

Пароль:


Запомнить меня
Вам нужно авторизоваться.
Забыли пароль?
Регистрация

Страница сгенерирована за 0.204 сек..