Сломался принтер – что делать?

Поломке подвержены, как дорогие и надежные принтеры, так и бюджетная печатающая техника. Разница заключается в том, что вторые выходят из строя чаще и не могут похвастаться стабильной работой при высоких нагрузках. Если ваша техника вышла из строя и вам нужен ремонт принтера, то обратитесь за помощью к квалифицированным мастерам. Однако есть перечень ситуаций, когда пользователь может устранить неисправность без обращения в сервис.

Принтер не включается – что делать?

Для начала убедитесь, что в доме/офисе есть электричество. Проверьте работоспособность розетки – подключите к ней другой электрический прибор. Вставьте плотно вилку принтера в розетку, а другой конец сетевого шнура в разъем питания печатающего аппарата. Проверьте целостность шнура – изоляция не должна быть повреждена, кабель не должен быть переломанным или перегнутым. Поврежденный шнур необходимо заменить. Услышали запах гари? Отключите аппарат от сети и вызовите мастера.

Принтер не печатает – как исправить проблему самостоятельно

Вот перечень поломок и неисправностей, который пользователь может решить без помощи мастера:

• некачественный шнур USB;
• перегрузка очереди печати;
• некорректно установлен картридж в принтере;
• проблемы с драйвером;
• замятие листа.

Если ваш принтер подключен к ПК или ноутбуку через шнур USB, то попробуйте воспользоваться другим кабелем. Если печатающее оборудования является сетевым, то может возникнуть «зависание» при выполнении команд. У каждого аппарат есть виртуальная память, в которой хранится очередь задач. При большом количестве задач, система может подвиснуть. Чтобы решить эту проблему зайдите в свойства принтера и нажмите «Очистить очередь печати».

Вы могли неправильно установить картридж, поэтому устройство и не печатает. Переустановите расходник и попробуйте распечатать документы. Не помогло? Обратите внимание на дисплей. Возможно, в картридже попросту закончился тонер, а на экране высветилась соответствующая ошибка.

Попробуйте переустановить драйвер для принтера, если предыдущие рекомендации не помогли. При замятии листа аккуратно извлеките помятый лист и осмотрите отсек печати на наличие посторонних предметов. Если замятие происходит постоянно – вызовите мастера.

Заключение

Хотите продлить срок службы своей техники? Регулярно выполняйте профилактику принтера, не перегружайте устройство и соблюдайте правила эксплуатации. Если же аппарат уже сломался, то воспользуйтесь услугами проверенного сервиса. В Киеве вам помогут мастера СЦ ТонФикс:

• оперативный выезд мастера по городу;
• приемлемые цены;
• качество ремонта подтверждается гарантией от сервиса;
• несколько способов оплаты;
• бесплатная консультация и диагностика при последующем ремонте.

Посетите официальный сайт сервис-центра, чтобы получить больше информации про неисправности лазерных принтеров и возможные варианты их решения.