Моя первая покупка автомата в интернет-магазине

Покупки в интернет-магазинах - это просто, удобно, и главное - не выходя из дома. А покупка в магазине - всегда возможность оценить качество продукции даже тактильно и, получить техническую информацию и рекомендации по монтажу, да и просто советы консультанта. Где же лучше покупать?

Чтобы не ходить далеко и не брать примеры со стороны, я, обычная девушка, которая ничего не смыслит в электротехнике, решила совершить две одинаковые покупки: одну в интернет-магазине, а одну в обычном супермаркете типа DIY («сделай сам»). Покупать я решила автоматический выключатель - стоит недорого и самой разобраться, что и к чему возможно. Промониторив немного интернет, решила купить автоматический выключатель производства IEK - цена/качество (так обещали на форумах).

Поход в супермаркет

В супермаркете отдел с нужными электротоварами нашла быстро - то ли интуиция сработала, то ли зрительная память (пробегая когда-то, запомнила месторасположение). Стоит отдать должное магазину - везде есть вывески по рядам и отделам - найти не проблема, даже если Вы прежде в этот магазин не ездили.

Тут начинается главное - более 100 моделей с одинаковыми наименованиями (сотрудникам хорошо, они по штрих-кодам различают). Посмотрев на это все, поняла, что самой разобраться не удастся. Пошла ловить консультанта. Скажу сразу, что искала долго, в итоге нашла одного сотрудника магазина, который любезно решился мне помочь. Со словами: «Пойдемте, посмотрим», - мы направились в отдел электротоваров и автоматических выключателей в частности.

Чего я ждала от консультанта - банально, но консультации. Чтобы он объяснил мне зачем нужен этот автоматический выключатель и «с чем его едят». Но он читал мне характеристики с ценников. Читать то я и сама умею, а консультант лучше разбирается в месторасположении товаров. Полчаса чтения ценников - и я купила автоматический выключатель ІЕК ВА47-29М 1п, С, 16А за 46 грн.

Вывод: потраченное время на поиск консультанта, вычитка ценников, поиск истины и в итоге 16-ти амперный (прочитала в инструкции) китайский автоматический выключатель ІЕК за 46 грн.

Покупка в интернет-магазине

Для чистоты эксперимента, в интернет-магазине уже целенаправленно выбирала тот же товар - однополюсный автомат ВА47-29М на 16А(https://axiomplus.com.ua/avtomaticheskie-vyklyuchateli). Нашла быстро, можно выбирать 2 способами - или ввести название в поиск, или найти раздел низковольтного оборудования и отфильтровать всю продукцию по параметрам. Выключатель нашелся.

Сразу отмечу, что на сайте характеристик указано в 10 раз больше чем на ценнике в магазине. Кроме вольтажа/ампеража, указана износостойкость, отключающая способность. Порадовала цена 38,62 грн - разница почти в 7,5 грн (и это при невысокой стоимости прибора!).

Могла добавить товар в корзину и выбрать способ доставки, но все же решила позвонить консультанту по указанным номерам.

Консультацию мне предоставили (правда, дозвонилась только со второго раза) и рассказали о преимуществах и недостатках данной модели, сказали, что это хит продаж (вот как угадала!), предложили и альтернативу (отказалась, так как был вариант дороже, а мне же только для эксперимента) и предложили доставить (курьер, новая почта) или забрать самостоятельно.

Забрала я самостоятельно в удобное мне время после окончания рабочего дня, так как не хотелось доплачивать почти такую же стоимость за пересылку (20 грн). Благо выдача товаров работает до 19.00. Расплачивалась при получении товара, то есть перед тем как отдать деньги, так же смогла проверить прибор на целостность и визуальные повреждения.

В итоге: выбор в 10 раз быстрее, консультация человека, который разбирается в электротехнике, и экономия денег.

Какие выводы сделала для себя

1. Покупать в интернет-магазине намного быстрее и удобней (можно выбирать в любое время).
2. Выгода. Даже на автомате, стоимость которого в супермаркете 46 грн,  в интернет-магазине можно сэкономить 20%. На более дорогих товарах такая экономия исчислялась бы не десятками, а наверное сотнями грн.
3. Визуально рассмотреть и проверить (главное преимущество магазинов) - это реально и при покупке через интернет. Проверяйте или при самовывозе, или заказывайте наложенным платежом: сначала проверяете, потом платите.
4. Чек и гарантию от производителя выдали и там, и там. Отмечу, что в магазине, уточняла ее наличие, в интернет-магазине на это обратил внимание консультант.
5. Реальная консультация электрика - получила только в интернет магазине.

Вывод после вывода

Каждый выбирает то, что ему удобно. Если честно, я, наверное, как и еще 50% населения, боялась покупать через интернет, наслушавшись, как кому-то пришел неисправный прибор, а кому-то кирпич в коробке. Теперь покупки в интернет-магазине для меня стали преимущественными.

p.s. В эксперименте я сравнивала интернет-портал https://axiomplus.com.ua с офлайн-магазинами. А автоматические выключатели? Пригодились. Установили дома - работают оба исправно.

Автор: Ольга Васильева